Privacy policy


Soggetti Interessati: Intestatario dell'utenza


Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679

La invitiamo a leggere attentamente le informazioni che seguono per poter poi consapevolmente esprimere la sua volontà in merito al trattamento dei Suoi dati e sui diritti a Lei spettanti per le finalità da Lei richieste come previsto dall'art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito "GDPR").


1. Chi tratta i suoi dati personali?

Il Titolare del trattamento, cioè il soggetto cui competono le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento dei suoi dati personali e agli strumenti utilizzati è Lettura Contatori s.r.l., C.F./P.IVA 04306170376, con sede legale in via Giovanni Amendola 8/1C, 40121 Bologna (BO), (di seguito “L.C.”), che ha stabilito le modalità e le finalità di trattamento dei Suoi dati.


2. Come e perché utilizziamo i suoi dati?

I Suoi dati personali, già in nostro possesso o da Lei liberamente forniti mediante la compilazione dell’apposita modulistica, verranno utilizzati da L.C. per le seguenti finalità:

2.1 Finalità dell'uso dei dati
  • Dare seguito all'attivazione del servizio da Lei richiesto e/o alle modifiche / variazioni anagrafiche, anche mediante strumenti manuali, informatici ed elettronici
  • Procedere all'elaborazione dei dati di consumo idrico e/o calore alla conseguente fatturazione e all'invio della documentazione contabile anche mediante strumenti manuali, automatizzati, informatici, elettronici ai soggetti autorizzati
2.2 Perchè usiamo questi dati?

Tale trattamento è necessario per poter procedere al corretto svolgimento del servizio di contabilizzazione dei consumi, da noi svolto su incarico dell’Amministratore del condominio e/o della proprietà dell’immobile.

2.3 Chi vi ha accesso?

Soltanto i nostri dipendenti a ciò autorizzati e i partner esterni da noi designati (vedi punto 5).

2.4 Per quanto li conserviamo?

Per il tempo necessario al continuativo svolgimento del servizio affidatoci e ai fini dei conseguenti obblighi fiscali ad esso relativi (vedi punto 6).


3. Cosa succede se non fornisco i miei dati?

L'eventuale rifiuto di fornire i Suoi dati impedirebbe a L.C. di dar seguito alla sua richiesta di attivazione del servizio per la porzione di immobile da lei occupato ed all'espletamento del servizio di contabilizzazione condominiale affidatoci.

Nel caso in cui la comunicazione dei Suoi dati fosse incompleta od inesatta, L.C. non potrà garantirle una corretta evasione della Sua richiesta e la conseguente corretta esecuzione del servizio.


4. Come vengono gestiti i suoi dati?

L.C. e i soggetti da questa incaricati tratteranno i Suoi dati con l’adozione di misure idonee a garan-tirne la sicurezza e la riservatezza, sia mediante strumenti elettronici, sia con modalità cartacea.


5. A chi verranno comunicati i miei dati?

Per dar seguito alle sue specifiche richieste, i Suoi dati personali saranno trattati da:

  • soggetti interni alla struttura di L.C. a ciò specificatamente autorizzati e pertanto vincolati alla riservatezza
  • partner esterni designati da L.C. ex art. 28 GDPR Responsabili esterni del trattamento, avendo sottoscritto con essa uno specifico contratto finalizzato a garantire che la gestione dei suoi dati av-venga nei limiti e per le finalità del servizio svolto, come indicato nella tabella del punto 2. L’elenco completo dei Responsabili (esterni) del trattamento dei dati personali è disponibile presso la sede di L.C. e potrà esserle inviato utilizzando il punto di contatto sotto indicato
  • I suoi dati potranno inoltre essere comunicati, ove necessario per l’espletamento del servizio richiesto, all'Amministratore del condominio e/o al proprietario dell’immobile da lei occupato

6. Per quanto tempo conserverete i miei dati?

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario al continuativo svolgimento del servizio affidatoci e ai fini dei conseguenti obblighi fiscali ad esso relativi, ciò anche nel caso di revoca del servizio da parte dell’Amministratore e/o del proprietario.

In ogni caso il Titolare e i Responsabili da questi designati potranno conservare i Suoi dati per il tempo necessario, unicamente al fine di adempiere a specifici obblighi previsti dalla legge, provvedendo, una volta terminato tale periodo, alla loro cancellazione o anonimizzazione.


7. Trasferite i dati verso paesi extra UE?

Nessuno dei suoi dati sarà trasferito, inviato o diffuso a soggetti residenti al di fuori dell’Unione Europea.


8. Come posso tutelare i miei diritti?

L.C. e i suoi partner le permettono di esercitare tutti i diritti che la legge le attribuisce in relazione al-la gestione dei dati personali che ci ha rilasciato. Lei potrà esercitare tali facoltà in qualsiasi momento, e in particolare potrà:

  • chiederci se esistono dati che La riguardano e come vengono utilizzati (diritto di accesso)
  • se necessario, richiederci l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei suoi dati
  • chiederci di provvedere alla cancellazione dei Suoi dati personali ("diritto all'oblio") qualora non più necessari alle finalità del servizio affidatoci
  • chiederci di limitare o bloccare i dati trattati in eventuale violazione di legge
  • fare opposizione, per motivi legittimi, all'utilizzo dei suoi dati
  • chiederci informazione circa l’esistenza di un processo decisionale basato unicamente su di un trattamento automatizzato

9. Cookie

Questo sito utilizza cookies per rendere l’esperienza di navigazione più facile ed intuitiva: sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l’utente.

Per approfondire tale argomento, potrà consultare la pagina http://www.letturacontatori.it/cookie-policy/.


10. Disposizioni finali

Lei potrà rivolgere tutte le richieste sopra esposte presso la sede di Lettura Contatori s.r.l – Via Giovanni Amendola 8/1c – 40121 Bologna o mediante messaggio di posta elettronica da inviare all'indirizzo info@letturacontatori.it .

Il presente documento, pubblicato all'indirizzo http://www.letturacontatori.it/privacy-policy/ costituisce la privacy policy degli intestatari dell'utenza. La presente informativa può essere soggetta a modifiche o ad aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche o aggiornamenti rilevanti, questi saranno segnalati con apposite notifiche agli interessati.

Il documento è stato aggiornato in data 25/05/2018 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al regolamento UE 2016/679.

Le ricordiamo che Lei avrà, in ogni caso, la facoltà di proporre reclamo direttamente all'autorità di controllo, individuata nell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

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1. Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679

Lettura Contatori srl nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito 'GDPR', con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

1.1 Finalità e base giuridica del trattamento

in particolare i Suoi dati saranno utilizzati per le seguenti finalità relative all'esecuzione di misure connesse ad obblighi contrattuali o pre-contrattuali:

  • accesso tecnico e Funzionale al Sito nessun dato viene tenuto dopo la chiusura del Browser;
  • finalità di navigazione Evoluta o gestione dei contenuti personalizzata;
  • finalità Statistica e di Analisi della navigazione e degli utenti.

1.2 Modalità del trattamento

I suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:

  • a mezzo calcolatori elettronici con utilizzo di sistemi software gestiti da Terzi;
  • a mezzo calcolatori elettronici con utilizzo di sistemi software gestiti o programmati direttamente;
  • trattamento temporaneo in Forma Anonima.

Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l'adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.

I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare ed, in particolare, dalle seguenti categorie di addetti: programmatori e Analisti;

1.3 Comunicazione

I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di Destinatari tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati: Google: Servizio pubblicitario, Target pubblicitario, Analitica/Misurazione, Personalizzazione dei contenuti, Ottimizzazione.

1.4 Diffusione

I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.

I suoi dati personali potranno inoltre essere trasferiti, limitatamente alle finalità sopra riportate, nei seguenti stati: paesi UE; Stati Uniti.

1.5 Periodo di Conservazione

Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è:

  • stabilito per un arco di tempo non superiore all'espletamento dei servizi erogati;
  • stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.

1.6 Gestione dei cookie

Nel caso in cui Lei abbia dubbi o preoccupazioni in merito all'utilizzo dei cookie Le è sempre possibile intervenire per impedirne l'impostazione e la lettura, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy all'interno del Suo browser al fine di bloccarne determinati tipi.

Poiché ciascun browser - e spesso diverse versioni dello stesso browser - differiscono anche sensibilmente le une dalle altre se preferisce agire autonomamente mediante le preferenze del Suo browser può trovare informazioni dettagliate sulla procedura necessaria nella guida del Suo browser. Per una panoramica delle modalità di azione per i browser più comuni, può visitare l'indirizzo www.cookiepedia.co.uk.

Per approfondire tale argomento, potrà consultare la pagina http://www.letturacontatori.it/cookie-policy/

Le società pubblicitarie consentono inoltre di rinunciare alla ricezione di annunci mirati, se lo si desidera. Ciò non impedisce l'impostazione dei cookie, ma interrompe l'utilizzo e la raccolta di alcuni dati da parte di tali società.

1.7 Titolare

il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge, è Lettura Contatori srl (via Giovanni Amendola, 8/1b , 40121 Bologna (BO); e-mail: info@letturacontatori.it; telefono: +39 051 255 596; P.Iva: 04306170376) nella persona del suo legale rappresentante pro tempore.

Lei ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR.


2. Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato

2.1 L'interessato ha diritto di ottenere la conferma

dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo.

2.2 L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
2.3 L'interessato ha diritto di ottenere:
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • la portabilità dei dati.
2.4 L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

3. Disposizioni finali

Lei potrà rivolgere tutte le richieste sopra esposte presso la sede di Lettura Contatori s.r.l – Via Giovanni Amendola 8/1c – 40121 Bologna o mediante messaggio di posta elettronica da inviare all'indirizzo info@letturacontatori.it .

Il presente documento, pubblicato all'indirizzo http://www.letturacontatori.it/privacy-policy/ costituisce la privacy policy di questo sito web. La presente informativa può essere soggetta a modifiche o ad aggiornamenti.

Il documento è stato aggiornato in data 10/04/2019.